極呼電話管理系統(tǒng)是可以用于電銷當中的工具,可以實時記錄客戶的資料以及自己撥打的電話數(shù)目,很大程度上提高自己的工作效率,讓自己的業(yè)績更加的好!
用于企業(yè)在售前、售中、售后全過程中快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)推廣、通話統(tǒng)計、客戶分析、客戶回訪、通話錄音/回放等功能。為企業(yè)提供一系列通訊系統(tǒng)解決方案
-監(jiān)督預警
電話套餐又超了!多花不少冤枉錢?
不知不覺套餐用完,一分鐘多花好幾倍的話費。
精準統(tǒng)計套餐分鐘數(shù),余量臨近及時報警,杜絕套餐陷阱。
-話單統(tǒng)計
還在一遍一遍跑營業(yè)廳拉通話詳單!累不累?
話單全部記錄,后臺實時更新;
一鍵導出話單,報表輕松加工
-自動錄音
所有通話統(tǒng)統(tǒng)自動錄音,隨時隨地,一鍵回放錄音。
洞察員工真實能力水平,獎懲賞罰輕松判別。
幫助新員工迅速成長。
客戶投訴有據(jù)可查。
飛單、甩單、搶單無所遁形…
-電話彈屏
歸屬地、客戶跟進信息、客戶標注狀態(tài)...自動彈屏提醒。
避免新員工騷擾老客戶,大幅提高服務(wù)體驗。
已經(jīng)聯(lián)系過的客戶自動提醒,杜絕重復撥打和搶單。
給固話裝上歸屬地顯示功能,準確甄別客戶信息。
-統(tǒng)計分析
所有員工的工作數(shù)據(jù)一目了然。
每天/周/月,自動生成統(tǒng)計報表,工作量一目了然。
多種統(tǒng)計方式實時統(tǒng)計,大幅度提升工作效率。
報表一鍵導出
-電話量監(jiān)管
--電話個數(shù)+通話分鐘數(shù)統(tǒng)計
-來電/去電自動錄音
-來電/去電自動彈屏
-客戶資料統(tǒng)計分析
-客戶回訪提醒
-客戶備注、跟進進度提醒
-可對接第三方CRM及ERP系統(tǒng)
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