華為會(huì)員服務(wù)最新版為廣大華為用戶(hù)提供了十分全面的服務(wù)支持,使用手機(jī)的過(guò)程中遇到各種系統(tǒng)內(nèi)部的問(wèn)題都可以在這里咨詢(xún)解決,貼心到位的售后讓你用的更放心,還有二十四小時(shí)在線(xiàn)的客服將會(huì)為你排憂(yōu)解難哦,軟件集成精選推薦、設(shè)備中心、智能檢測(cè)、服務(wù)中心、備件價(jià)格、服務(wù)進(jìn)度、權(quán)益查詢(xún)、寄修服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、在線(xiàn)客服等十多項(xiàng)豐富的功能,旨在為億萬(wàn)華為終端用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、省心、快捷的一站式售后服務(wù)。
1、點(diǎn)擊【下一步】,進(jìn)入app。
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1、在手機(jī)主界面可以找到我的華為應(yīng)用。
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3、在軟件可以查看一些用機(jī)技巧,預(yù)約售后服務(wù)等等。
4、也可以查看手機(jī)、平板、智慧屏等一些設(shè)備的信息,還可以查看附件的門(mén)店。
1、故障排查
逐步引導(dǎo)問(wèn)題定位,快速解決設(shè)備故障。
2、權(quán)益查詢(xún)
可查詢(xún)本機(jī)及其他設(shè)備的權(quán)益情況。
3、在線(xiàn)客服
華為專(zhuān)業(yè)客服為您提供在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)。
4、問(wèn)題與建議
用戶(hù)可在APP內(nèi)反饋問(wèn)題和提出建議。
5、預(yù)約服務(wù)
提前預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),省去到店排隊(duì)煩惱。
6、備件價(jià)格
支持查詢(xún)各類(lèi)別產(chǎn)品的備件更換價(jià)格和收費(fèi)說(shuō)明。
7、精選推薦
為您推薦與服務(wù)相關(guān)的熱門(mén)活動(dòng)、精彩微視頻。
1、設(shè)備中心
綁定您的設(shè)備,為您推薦與設(shè)備相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容。
2、智能檢測(cè)
為設(shè)備做個(gè)全身檢查,助您及時(shí)了解設(shè)備的健康狀況。
3、升級(jí)嘗鮮
便捷檢查系統(tǒng)版本是否有可用更新,推送與新版本相關(guān)科技資訊。
4、服務(wù)進(jìn)度
默認(rèn)展示已登錄帳號(hào)的服務(wù)進(jìn)度,也支持使用手機(jī)號(hào)進(jìn)行查詢(xún)。
5、寄修服務(wù)
支持免帳號(hào)寄修、預(yù)估報(bào)價(jià)、自行選擇寄件方式,助您快速下單,足不出戶(hù)完成維修。
6、服務(wù)中心
開(kāi)啟GPS定位服務(wù)后,為您展示附近的網(wǎng)點(diǎn)及地址、電話(huà)、維修范圍等信息,支持按產(chǎn)品和行政區(qū)篩選門(mén)店。
v15.1.9.301版本
新版本升級(jí),體驗(yàn)優(yōu)化。
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