京東咚咚用戶版更好的去維護了商城買家與賣家之間相互溝通交流的平臺,目前支持三端使用,即時回復信息,提供了穩定高效的工作平臺,同時還設置了客服構架系統,增強雙方互動性,有需要的用戶前來極光下載站體驗使用。
-京東咚咚是京東推出的一個即時通訊工具軟件,面向京東個人用戶、商家客服和京東客服。京東咚咚包含面向個人用戶的京東咚咚pc端、京東咚咚網頁端;面向商家的京東咚咚商家版pc端、android端。
-面向個人用戶的“京東咚咚”,支持windows xp、windows vista、windows 7、windows 8和windows 10系統,用戶只需使用京東賬號就能登錄使用,能夠查找和添加好友,和好友進行即時聊天,同時能夠發起和客服的咨詢,還能夠組隊進行多人聊天,聊天過程中可以發送文件、截圖。
1.是商家和用戶最好溝通工具,為大家架起溝通橋梁,并且支持多端交流聊天。
2.大家的號碼都是隱藏的可以放心安全聊天。
3.支持對客戶信息智能管理,對很有需求的有下單的用戶主動聊天。
4.商家分工明確領導管理所有賬號將對客服銷售工作數據一清二楚。
5.客戶語音變成文字溝通起來更方便。
6.對所有新老客戶貼心備注對所有交易訂單實時更新處理數據更方便。
-圖文并茂,精彩紛呈
截圖和發文件,咚咚一鍵輕松搞定,讓您的聊天更精彩,溝通更便捷
-通便捷,暢聊無限
點擊添加按鈕,加入自己的朋友,支持私聊和組隊群聊,隨時聯絡感情
-表情頭像,隨心而動
圓圓的小頭像,獨具特色的joy表情,一定有一款是你的最愛,讓溝通樂趣橫生
首先在本站下載壓縮包,找到exe格式文件,雙擊運行,可自定義路徑
耐心等待幾秒
沒有賬號的用戶注冊一下,有賬號的用戶直接登陸即可
【剛剛新建的子賬號,登陸咚咚提示不是客服賬號】
請您20分鐘之后再次登陸即可
【如何查看滿意度】
登錄咚咚管家,點擊客服數據--客服個人工作明細--即可查詢滿意度
【如何創建咚咚子賬號】
在商家后臺--賬號管理--員工管理,新建員工,并在員工信息中勾選在線客服的權限(在賬號管理的角色管理中,可以對不同的角色賦予不同的
-設置頭像:點擊“頭像”,并在打開的窗口中,點擊“修改頭像”按鈕,就可以選擇自己喜歡的頭像進行設置。
-添加好友:點擊京東咚咚面板下方的“添加好友”按鈕。在打開的“添加好友”窗口中,輸入用戶的昵稱或用戶名就可以申請添加好友了。
-查看訂單詳情:點擊京東咚咚主面板上的“京東助手”按鈕。
-在打開的窗口中就可以查看最近一段時間的交易記錄。
-點擊“我的京東”按鈕,就可以進入“網頁版我的京東”界面,可以說使用起來非常方便。
溝通便捷,暢聊無限
您資詢,我解答
圖文并茂,精彩紛呈
表情頭像,隨心而定
京東是一款全國最大的線上購物平臺之一,主打家用電器,每年的618也是京東一年一度的狂歡節.在這款京東軟件商,手機用戶可以領到專享折扣商品券,大波紅包不定期隨機發送.
京粉app v3.13.4 安卓版
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京東醫生app v3.2.2 安卓版
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京東云平臺 v2.5.2 安卓版
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京東通信app v1.1.6.5 安卓版
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